A escolha certa protege moradores e orçamento
O elevador transporta pessoas todos os dias, e a empresa responsável pela manutenção tem papel direto na segurança do prédio. Por isso, vale olhar além do valor mensal e avaliar a qualidade e a confiabilidade do serviço.
Critérios que realmente importam
- Atendimento de emergência 24h: elevador pode parar a qualquer hora. Confirme se há plantão real, inclusive de madrugada e nos fins de semana.
- Equipe técnica qualificada: profissionais treinados, com conhecimento das normas de segurança e das marcas atendidas.
- Contrato claro: o que está incluído (visitas, mão de obra, peças, emergências), a frequência das manutenções e as condições de cancelamento.
- Registro das visitas: uma empresa séria documenta cada serviço, dando ao síndico um histórico do equipamento.
- Transparência no orçamento: propostas detalhadas, sem cobranças escondidas, e visita técnica antes de fechar.
- Tempo de resposta: quanto a empresa demora para atender um chamado urgente.
Sinais de alerta
- Preço muito abaixo do mercado, que pode esconder limitações no contrato.
- Ausência de plantão de emergência ou demora para responder.
- Falta de registro das visitas e da manutenção realizada.
- Promessas vagas, sem detalhamento do que está coberto.
Perguntas para fazer antes de contratar
- Vocês atendem a minha região com rapidez?
- O atendimento de emergência é 24 horas?
- O contrato inclui peças? Quais ficam de fora?
- Como recebo o registro de cada manutenção?
- A visita para orçamento tem custo?
Fale com a gente
Atendemos a região do Cambuci e bairros vizinhos com plantão 24h, contrato transparente e registro de cada serviço. Fazemos uma vistoria gratuita e apresentamos uma proposta clara para o seu prédio. Entre em contato.