Compromisso com a sua privacidade
Esta Política de Privacidade explica como a Manutenção de Elevadores Cambuci trata as informações coletadas quando você usa este site ou entra em contato conosco. Levamos a sério a proteção dos seus dados e seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece
Quando você entra em contato — por formulário, WhatsApp ou outro canal — para pedir um orçamento ou tirar dúvidas, você pode nos informar dados como nome, telefone, e-mail e informações sobre o prédio e o elevador. Usamos esses dados apenas para responder e atender a sua solicitação.
Dados de navegação
Como a maioria dos sites, podemos coletar dados de navegação anônimos por meio de cookies e de ferramentas de análise, como o Google Analytics (GA4). Isso inclui informações como páginas visitadas e tempo de permanência, de forma agregada, para entender como o site é usado e melhorá-lo.
Como usamos os dados
Utilizamos as informações para: responder seus contatos e pedidos de orçamento, prestar e melhorar nossos serviços de manutenção de elevadores, e entender o uso do site para aprimorá-lo. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
Cookies
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Ferramentas de terceiros
Google Analytics
Usamos o GA4 para estatísticas de uso de forma anônima e agregada. O Google trata esses dados conforme suas próprias políticas.
Se você nos contatar por WhatsApp, a troca de mensagens ocorre na plataforma, sujeita aos termos e à política de privacidade do próprio WhatsApp.
Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a confirmar a existência de tratamento dos seus dados, acessá-los, corrigi-los, solicitar a anonimização ou exclusão e revogar o consentimento, nos termos da LGPD. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais disponíveis no site.
Segurança e retenção
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações coletadas e as mantemos apenas pelo tempo necessário para atender à sua solicitação ou cumprir obrigações legais.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente está sempre disponível nesta página.
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